Оплата и доставка

При входе в корзину, Вы увидите множество различной информации, которая может быть Вам непонятна. Основная информация хорошо представлена на скриншоте:


Перед Вами полный список того, что находится у Вас в корзине. Более того, для удобства Вы всегда можете добавить позиции из своего списка любимых товаров, а так же из прошлых заказов.

Вы так же можете поделиться своей корзиной со своими друзьями. Очень хорошая опция, которая позволяет в один клик рассказать о своих покупках.

Чем дальше тем интересней. Поле Экономия предназначено для различных промокодов, которые дают скидку. Если у Вас это поле пустое, введите JWT442, нажмите Применить и вы получите хорошую скидку от 5 до 10%.

В сводке по заказу указываются следующие данные:

  1. Подсумма (сумма стоимости товаров без скидок)
  2. Бонус лояльности (начисляется в размере от 5 до 10% от стоимости предыдущей покупки);
  3. Доставка (рассчитывается исходя из массы и стоимости заказа; более точную сумму можно узнать введя индекс адреса доставки по ссылке Узнайте стоимость доставки под графой Доставка; при заказе от 4000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО);
  4. Вознаграждение (если кто-то купил товар по вашей ссылке, то вам начисляются бонусы от 5 до 10% покупки; подробнее здесь).

Если вы закинули в корзину все, что хотели и заказ не превышает нормативы (не более 5кг по массе и не более $150 по сумме заказа), то перейдем к оформлению заказа.

Для начала выберем способ доставки. Их несколько: до пункта самовывоза, почтовое отделение и курьерская до двери:

Как видите, самый нижний пункт недоступен, т.к. превышена масса доставки. Самая распространенная служба доставки, это Boxberry, поэтому на ее примере будет действовать и дальше. Для примера выбрали пункт самовывоза и постаматы, т.к. в крупных городах их очень много, что делает доставку более комфортной, особенно если никогда не знаешь, где будешь находится в тот или иной день час.

Как только выбрали способ доставки, жмем Оформить заказ и переходим к оформлению.

Для начала необходимо указать пункт самовывоза или постамата. для примера возьмем г. Москву. Для этого (1) выбираем его из списка, (2) указываем станцию метро и (3) выбираем на карте более удобный нам пункт возле выбранного метро:

Далее указываем необходимые реквизиты, обязательные для заполнения:

В принципе, они стандартные при совершении покупки из-за рубежа, ничего сложного нет. Единственное, обратите внимание на пункт 9 при заполнении контактного телефона. Его необходимо заполнить именно в таком формате с пробелами. Если этого не сделать, то кнопка Продолжить не загорится. Если все заполнено верно, то кнопка Продолжить загориться оранжевым цветом как на фото выше. Проверяем введенные данные, жмем кнопку и едем дальше.

Выбираем карту оплаты, вводим данные платежной карты. Если все верно, то загорается кнопка Продолжить оплату.

Нажимаем ее и переходим к странице предзаказа. Нам предлагается еще раз посмотреть все ли мы заказали, в нужном ли количестве, ту ли карту оплаты выбрали, тот ли адрес доставки указали. Если мы со всем согласны, убедились в правильности всех данных, то смело ждем Разместить заказ:

Если мы все сделали правильно, то мы увидим такую страницу:

На ней Вы увидите:
1) Номер Вашего заказа и примерную дату доставки. Как правило, заказ доставляют без задержек. Его всегда можете отследить по трекинг-номеру (более подробно читайте здесь).
2) До того, как заказ отправится в страну назначения, Вы всегда сможете отменить заказ без каких-либо штрафов.
3) За каждый размещенный заказ Вы получаете Бонус лояльности, который можете использовать на следующий заказ. Бонус активен 60 дней.

Несколько слов о безопасности покупок на iHerb.com

Оплата товара происходит только по безналичному расчету, т.к. продажа осуществляется из-за рубежа. Для тех, кто не привык к подобным покупкам или еще не разу их не делал, стоит сказать о безопасности.

Покупки на на сайте iHerb.com абсолютно безопасны, т.к. все данные карты, которые вы вводите защищены 256-битным шифрованием. Более того, в случае отмены заказа (до его отправку в страну получения) деньги на карту возвращаются сразу. Потому что в момент оплаты деньги не перечисляются сразу магазину, а резервируются с карты и перечисляются магазину только после подтверждения доставки товара до указанного пункта назначения.

Если же какой-то товар Вам не доставили, то Вы можете обратиться в службу поддержки и в течение суток Вам гарантированно вернут деньги за недовоз без лишних вопросов. К слову, качество обслуживания и сервис магазина iHerb.com действительно на высшем уровне.

Более подробно о безопасности

Более подробно о работе службы доставки



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *